21-09-2012 12:42 - modifié 21-09-2012 15:32
Bonjour à tous,
Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh
Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.
Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.
Bonne journée
Mireille
le 01-10-2012 13:37
le 01-10-2012 14:08
Bonjour,
je souhaiterais une NANO SIM. Comment cela se passe-t-il ? J'ai déjà fait la demande la semaines dernière, aucune réponse, aucune sim reçue.
Merci d'avance.
le 01-10-2012 14:36
@ bibi75, aru et tyty8821,
Je vous invite à m'envoyer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, et numéro client) pour que j'accède à votre dossier.
Merci
K-vin
le 01-10-2012 14:37
Bonjour,
Je voudrais commander une carte nano sim
Merci
le 01-10-2012 14:51
@tomfr06 et Edgar_Mint,
Merci de me faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile et numéro client) par message privée.
@rapide
Pouvez-vous me préciser dans quelles conditions avez-vous obtenu votre mobile ?
Si vous êtes passé par l'espace client Sosh, votre carte SIM sera envoyée dans un second colis et je vous invite à patienter. Si vous l'avez acheté autre part que chez Sosh, j'ai besoin des mêmes coordonnées que ci-dessus pour vous envoyer votre nano SIM.
K-vin
le 01-10-2012 14:56
Bonjour,
Je souhaiterais également avoir une nanosim. L'ancienne sera-t-elle désactivée lors de l'envoi ou lors de la réception de la nouvelle ?
Merci!
le 01-10-2012 15:01
@ Regisandres et RIM005,
Pouvez-vous m'envoyer en MP vos noms, prénoms, numéros client et numéros de mobile ?
@ Zabimaru27 : c'est un renouvellement de carte SIM. Même sanction :p, merci de m'envoyer vos coordonnées comme décrit ci-dessus.
K-vin
le 01-10-2012 15:08
@ numero13 et Marcanit,
Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, numéro de téléphone et numéro client par message privé.
@ Lercio13 : comme je l'ai dit précédemment, si vous avez commandé chez Sosh votre mobile la carte SIM arrivera dans un second colis. Dans le cas d'un achat autre part, envoyez moi vos coordonnées par MP.
le 01-10-2012 15:19
le 01-10-2012 16:17
@ Manoos, Cravis et magicben,
J'ai besoin de votre nom, prénom, numéro de mobile et numéro client pour prendre en charge votre demande.
K-vin