Bonjour,
je ne suis pas certain que mon message doit être posté ici pour faire accélérer les choses mais je tentes.
En quelques mots, je suis nouveau client sosh depuis le 15 décembre et j'ai commandé (à cette date et sur le site de sosh) un iPhone 5 que j'ai reçu sans aucun problème.
Pourtant un seul détail m'inquiète et m'exaspère, la nano-sim tarde à arriver.
Malgré le message présent dans le mail récapitulatif de ma commande,qui me précisait que la nano-sim serait envoyée par pli séparé à mon domicile, le laps de temps commence à être long.
Trouvez-vous logique d'avoir un nouveau téléphone portable inutilisable pendant quelques jours voire quelques semaines (selon les dires de certains clients) ?
J'ai migré chez sosh pour choisir un forfait répondant pleinement à mes exigences ainsi que des services à la hauteur de la marque, ce qui pour l'instant, tout comme mon iPhone 5, sont indisponibles !!
Cordialement.
