[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[ML75]

Bonjour, j'aimerais obtenir une Nano sim.

POuvez vous me contacter en MP svp? merci

[VinhT]

@ML75

Afin que je puisse vérifier l'état de votre renouvellement de carte sim, merci de m'envoyer les informations suivantes par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de mobile Orange

- Votre numéro de client

Bonne journée

VinhT

[VinhT]

@ML75

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne journée

VinhT

[james_howlett]

Bonjour, j'ai reçu ma carte sim aujourd'hui et j'ai voulu l'activer. Je donne mon code confidentiel à 4 chiffres et ensuite on me demande les 13 chiffres de la nouvelle carte sim et on me dit qu'il ne la reconnait pas.

[ML75]

Est ce ok? avez vous reçu mes infos ? Merci ML75

[ML75]

Ok merci ! dsl pour le message de l'instant. ML75

[eddy_del]

Ca fait une semaine que j'ai reçu l'iphone 5 en passant par sosh.fr mais toujours aucune carte sim.

Ca fait long a attendre et un  téléphone qui reste dans sa boite pendant ce temps!!

[VinhT]

@benmot

Je vous informe que j'ai fait le nécessaire concernant la nano-sim pour votre iPhone 5.

Vous recevrez votre carte par courrier sous 5 jours ouvrés à votre domicile.

Bonne après-midi

VinhT

[babiche000]

Bonjour, 

Je souhaiterai recevoir une nano sim. Pourriez vous me contacter. Merci d'avance

[BG77]

Bonjour, 

j'ai acheté un Iphone 5 32G avec Sosh vendredi dernier.

Je viens de recevoir l'iphone mais il n'y avait pas de nano sim dans le colis !

Pourtant dans le mail de confirmation de commande que j'ai reçu, il était indiqué qu'une nano serait serait envoyée automatiquement. 

Pouvez-vous me dire quand est-ce que je vais recevoir la nano sim. 

Merci de me contacter pour me donner des informations.