Bonjour à tous,
Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh
Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.
Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.
Bonne journée
Mireille
Pour obtenir une nouvelle carte SIM, vous avez deux possibilités:
- Vous rendre dans une boutique Orange (hors partenaires et franchises) (liste disponible ici), le changement est gratuit et immédiat.
- Contacter le service client via le tchat qui est ouvert du lundi au samedi, de 8h à 20h, excepté les jours fériés, le changement est gratuit et la nouvelle SIM est envoyée par la Poste.
Bonjour,
@Gusemaad,
Une carte Sim est envoyée 2-3 jours après réception de votre iPhone. Si vous ce delais est dépassé, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
@Jak59 @yanro @trollrider @kentin28 @maxime.mayo
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée
VinhT
@tio.quito @ABOUMS @Superfourkette @2ni66 @alexisow
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée 
VinhT
@RobinGibb @Paolovincente @LaBelette3 @faridb
Merci de bien vouloir me transmettre les informations suivantes par message privé, afin que je puisse traiter votre renouvellement de carte sim :
- Votre nom
- Votre prénom
- Votre numéro de mobile Orange
- Votre numéro de client
Bonne journée 
VinhT
