[Topic unique] Vos demandes de renouvellement de cartes SIM

[Mireille]

Bonjour à tous,

Message à destination des clients qui ont commandé leur iPhone 5 ailleurs que sur le site Sosh

Je vous invite à poster votre demande de renouvellement de carte SIM sur ce fil uniquement afin qu'un webconseiller la prenne en charge.

Merci de ne pas leur envoyer de message privé sans sollicitation de leur part.

Bonne journée

Mireille 

[Cristo]

Bonjour, 

J'ai commandé une carte SIM par téléphone et l'on m'avais dit qu'elle arriverait dans les 72h hors, cela fait 2 fois 72h que j'attend et je n'ai toujours rien reçu...

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer une carte nano-SIM afin que je puisse téléphoner, merci.

[Marie180683]

Bonjour, Je suis deja cliente sosh. J'ai acquis l'iPhone 5 à l'Apple store et  je souhaite une nano SIM seule. Celà fait plus d'une heure que je patiente sue l e-chat avec le même message qui défile 

"L'un de nos conseillers va bientôt répondre à votre appel. Merci de patienter.

Nous allons répondre à votre appel dans quelques instants.

Tous nos conseillers sont actuellement occupés. Nous vous demandons de bien vouloir rester en ligne." J'ai beau patienter mais là, je désespère. Merci pour votre intervention. À défaut, je pars a la concurrence...

[marsupxl]

Alors les sosh-conseillers... vendredi soir a été dur

Pour ma part j'ai toujours besoin d'une micro sim

[ramonz]

Bonjour j'ai perdu mon portable avec sa sim.

Que dois-je faire pour récupérer une nouvelle sim et réactiver mon compte ?

[ramonz]

Je viens de faire mon renouvellement sim via l'e-chat.

A clore merci.

[afradin]

Bonjour.

J'ai fais une demande pour une nano sim le 18, aucune réponse à mon message. Suis toujours dans l'attente.

Merci.

[Soshtator]

Bonjour J ai acheté un iphone5 chez Apple ,je suis novice sur le forum et son utilisation,alors je clique a droite ,je poste a gauche,je bataille mais le système de communauté a l air sympa. Je souhaite remplacer ma sim actuelle par une nanosim, Suis je sur la bonne page ? Merci.

[coati94]

Bonjour,

Sans réponse à ma première question je renouvelle ma demande de nano SIM !

un lien dans la boutique serai quand même plus pratique que de passer par ce système !!!

a très vite j´espere 

Roamin

[AlainP]

qsd qSD qsdf

[pitou56]

bonjour,

moi aussi je souhaiterai recevoir une nano sim pour un iphone 5.

merci de me contacter en MP.

[Edit : Merci de ne pas multi-poster sur le forum]