code espace client

[klm001]

bjr,

comment obtenir le code pour l espace client suite à une portabilité sachant que l'identifiant est le numero provisoire et que le code est envoyé par sms. Mais une fois la porta effectuée le numero provisoire comme son nom l'indique n existe plus.. donc dur de recevoir ce code par sms...

[karim]

Bonjour

@Yo-diz

J'ai relancé votre demande.

@forzajuju

Je vous invite à me communiquer votre mot de passe reçu via sms.

Bonne journée

[karim]

Bonjour 

@forzajuju

Merci de tester et me tenir aucourant d'ici 24h Max 

Bonne journée

[Yo-Diz]

D'accord, merci bien. En espérant que ça se résolve un jour..

[forzajuju]

Bonjour,

Le souci c'est que je ne reçois pas le mot de passe par SMS

[karim]

Bonjour

@Yo-diz

Je suis votre demande de près.

@Forzajuju

Justement j'ai bel et bien un pb d'inscription en ce qui vous concerne, je reviens vers vous dès que possible (48h max).

Bonne journée

[forzajuju]

Bonjour karim,

Avez-vous des nouvelles de mon inscription à l'espace client ?

Bonne journée

[forzajuju]

Bonjour karim,

Je me permets de vous relancer car je n'ai toujours pas accès à mon espace client.

Bonne journée

[karim]

Bonjour

@Yo-diz

Comme vu ensemble votre demande est résolue.

@Forzajuju

Votre demande est toujours en cours.

Bonne journée

[bsorin]

Bonjour,

Client Sosh depuis 15 jours, mon identification sur le portail orange reste impossible.

Pouvez-vous svp m'indiquer s'il y a une procédure à suivre... ?

Merci d'avance.

[bsorin]

Bonjour,

Client Sosh depuis 15 jours, mon identification sur le portail orange reste impossible.

Pouvez-vous svp m'indiquer s'il y a une procédure à suivre... ?

Merci d'avance.

[LucD]

Bonjour bsorin.

Pouvez-vous m'apporter plus de précisions? A quelle étape l'identification bloque-t-elle? Avez-vous un message d'erreur? Si oui, lequel?

LucD