Dans l’esprit de co-construction Sosh, nous avons travaillé à la mise en place de l’idée la plus plébiscitée de la communauté et nous lançons donc aujourd’hui l’Anniversaire client Sosh. Bravo @G33K pour ta ténacité !
C’est simple, sans engagement et sans aucune action de votre part !
Le principe ? Pour fêter l’anniversaire de votre arrivée chez Sosh, on vous offre un cadeau : une option, gratuite, sur une durée déterminée, qui vous sera offerte le mois anniversaire de votre arrivée chez nous.
L’option offerte a été choisie en fonction de votre forfait, des options que vous utilisez habituellement, et de vos usages.
La durée de gratuité dépend de votre ancienneté chez Sosh (1 an d’ancienneté = 1 mois d’option offert / 2 ans d’ancienneté = 2 mois d’option offerts / 3 ans et + d’ancienneté = 3 mois d’option offerts).
Vous n’avez rien à faire pour bénéficier de l’option offerte et rien à faire non plus à la fin de la période de gratuité. Elle sera désactivée automatiquement.
Vous recevez un SMS et un mail vous informant de l’option offerte et de sa durée. Vous avez alors accès à une page de présentation de cette option sur laquelle vous trouvez toutes les informations utiles
.
Vous vous demandez quelles options vont vous être offertes ? On vous laissera découvrir le cadeau qui vous est réservé :smileywink:. On peut néanmoins vous donner quelques indices : ce sont des options qui permettent d’enrichir votre forfait avec de la voix, de la data ou du divertissement.
L’Anniversaire Client Sosh concerne tous les clients (Sosh mobile et Sosh mobile + Livebox) ayant au moins 1 an d’ancienneté.
Il ne vous reste qu’à profiter de votre option offerte !
Et pour tous ceux que l’idée enthousiasmera, n’hésitez pas à remercier @G33K :smileyhappy:
bonjour @rmn73
La date qui est prise en compte est la date de votre arrivée chez Sosh, quelque soit l'offre.
Ainsi en ce qui vous concerne : le 19 juin 2014, vous aurez donc 2 mois d'option offerts.
Idem pour votre femme : le 9 juin 2014, donc elle aura 2 mois d'option offerts.
Rien de compliqué 
Soshement vôtre,
Fanny
Bonjour @kahinate07
Rassurez-vous, comme décrit dans la Soshnews, vous n'aurez ni peluche ni porte-clé mais une option offerte en avril 2017, 3 mois donc puisque vous êtes chez Sosh depuis longtemps :smileyhappy:
Cette option choisie par Sosh vous sera proposée automatiquement le mois de votre anniversaire Sosh.
Soshement vôtre,
Fanny
Bonjour @isatis
Il n'y a pas d'effet rétroactif désolée. Du coup vous aurez 3 mois d'option offerts l'année prochaine :smileyhappy:
Soshement vôtre,
Fanny
Cordialement,
Client pas webconseiller pas de question via messages privés,
Dif tor heh smusma
