le 31-01-2012 18:40
Bonjour, très intéressé par l'offre sosh à 14€90, je souhaiterais y souscrire, tout en profitant de l'offre de remboursement de 90 € du samsung galaxy S2.
Cependant cette offre se termine le 08/02/2012 et il y est stipulé que l'ODR est valable avec l'envoi de la copie du bon de livraison du mobile (qui doit donc etre d'une date comprise avant le 08/02/2012)
Je voulais donc savoir si je passais commande demain de cette offre, si le mobile allait arriver suffisamment tot pour que le bon de livraison soit inférieur au 08/02 et donc bénéficier de l'offre de remboursement ?
Merci de vos réponses
le 31-01-2012 19:12
Oui, le bordereau de livraison indique:
n° du bon, édité le XX/XX/XXXX à hh:mn
puis n° client
N° commande
N° commande prestataire
Votre commande du XX/XX/XXXX
c'est cette dernière date qui va être retenue....
le 31-01-2012 18:50
Moi passez commande vendredi et reçu message ce soir qu'il était livrer demain ! donc 3 jours ouvrés !
le 31-01-2012 18:56
Si la commande est passée par CB, ça doit amplement suffire. De plus, c'est la date de commande qui fait foi pour l'ODR, la date de livraison étant hors de ton pouvoir de contrôle.....
le 31-01-2012 19:02
Merci pour vos réponses !
Donc étant donné que je prévois également d'effectuer la commande par CB, je pense aussi que ça devrait suffire
Pour ce qui est de l'ODR (je reposte le lien: http://shop.sosh.fr/images/f2960020_90e_SOSH_Samsung_Galaxy_SII_0212_3_NEW.pdf) il est stipulé qu'il faut envoyer le bon de livraison du mobile, je dois donc joindre le bon de commande et de livraison ?
et le bon de commande je vais le recevoir par mail dès que ma commande sera validée ?
le 31-01-2012 19:03
Le bon de livraison sera dans la boite de la livraison, avec le mobile et la SIM.
le 31-01-2012 19:05
Ok ! donc si j'ai bien compris, si il arrivait que mon mobile arrive plus tard que prévu, disons le 10/02, sur le bon de livraison à envoyer figurera la date de commande, et l'ODR sera prise en charge, c'est bien ça ?
le 31-01-2012 19:12
Oui, le bordereau de livraison indique:
n° du bon, édité le XX/XX/XXXX à hh:mn
puis n° client
N° commande
N° commande prestataire
Votre commande du XX/XX/XXXX
c'est cette dernière date qui va être retenue....
le 31-01-2012 19:14
génial merci pour ces réponses !
le 05-02-2012 17:16
Je suis dans le même cas, le SII a été livré avec le bon de commande mais il faut aussi (pour l'ODR) avoir la facture donc je vais être obligé d'attendre le mois prochain mais nous avons jusqu'au 05/04/12 inclus pour envoi du dossier.
le 05-02-2012 17:27
@jipehel a écrit :
Je suis dans le même cas, le SII a été livré avec le bon de commande mais il faut aussi (pour l'ODR) avoir la facture donc je vais être obligé d'attendre le mois prochain mais nous avons jusqu'au 05/04/12 inclus pour envoi du dossier.
Il me semble que c'est la facture du téléphone qu'il te faut et non la facture de l'offre (ton forfait) !