Chatter avec un conseiller

[Isa32]

Bonsoir,

 Comment chatter avec un conseiller sosh ? merci

[ziv]

Bonjor,

A cette heure, ils sont partis dormir.

Il serait du coup pertinent d'expliquer un peu la demande. Peut-être qu'un contributeur du forum peut y répondre.

[Vynie_]

Bonjour @Isa32 

Je suis navrée de cette réponse tardive, notre équipe de Service Client est très sollicitée en ce moment.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à cliquer ici afin de chatter avec un conseiller. Dans la barre de recherche, tapez l'objet de votre demande et laissez-vous guider.

Par ailleurs, sachez que toute l'équipe reste à votre disposition si besoin est et vous souhaite une agréable journée.

Vynie.

[MADJESETE]

je suis nouveau proprietaire 

je desire ouvrir une ligne internet je ne connais pas le numero deligne de l'ancien proprietaire.

pouvez vous m'aider 

[Anthony_do]

Bonjour @MADJESETE ,

Si l'ancien locataire n'est pas identifiable, l'intervention d'un technicien, facturé 69 euros, sera nécessaire. 

Anthony

[Gcacela23]

bonjour, 

Je suis Mr cacela georges et je viens de souscrire à trois forfait 100 GO pour monique ludovic et moi meme. Je  viens de recevoir les cartes sim et  les contrats  avec trois fichiers chacun, mais je nai pas recu le mail me concernant. Demain 30 Juin je vais proceder au deblocage des lignes . Il me serait agréable que vous puissiez effectuer l'envoie de mon contrat.

merci

bien cordialement 

[labougeotte]

Bonjour @Gcacela23 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer  forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.