Livebox s dispo chez sosh, changement possible pour les anciens clients ?

[Thoma_v]

Bonjour 

Sosh vient de proposer la livebox S pour un nouvel abonnement.

savez-vous si il sera possible de changer de livebox 5 a la livebox S pour les anciens clients ?

merci d’avance 

[Caroline_S]

Bonjour @Pas2pseudo,

Je reprends la suite de ma collègue Manon. 🤝

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu vos coordonnées en message privé.

Nous en avons besoin pour faire le point sur votre dossier.🙂

Je vous invite donc à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée s'il vous plaît.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

[Pas2pseudo]

Bonjour, j'avais bien envoyé 1 message privé à votre collègue précédemment. Et je viens de vous envoyer un message privé.

Cordialement

[Rizo]

Bonsoir @Pas2pseudo,

Je suis navrée mais depuis les forums, nos échanges sont uniquement par ce biais en public ou privé et non par mail.

Je reste disponible si vous changez d'avis pour nous communier vos coordonnées et étudier votre demande.

Je vous souhaite une belle soirée.

Rizo

[Rizo]

J'ai bien reçu vos messages en privé dans lesquels vous souhaitez une réponse par mail.

C'est pourquoi je reviens vers vous ici pour vous expliquer notre fonctionnement sur les forums 😊

Rizo