Bonjour @NAPE6921
Je prends connaissance de votre message.
Si, comme vous demande @stephrem85 , vous avez effectué une rétractation, il n'y a pas de bon de retour fourni.
La restitution du matériel doit s'effectuer par voie postale et à vos frais.
Est-ce clair pour vous?
Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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