ouvrir un compte soch pour ma mère

[Leonie2en3pen]

Bonjour, ma mère qui a 93ans, a la fibre chez orange depuis janvier 2022 (internet et fixe, pas de téléphone portable) et aimerait aller chez sosh. Comment changer d'opérateur ?

Cdt

[ziv]

Bonjour,

L'offre Sosh se gère 100% en ligne : pas de service en boutique, pas de numéro de téléphone que l'on peut appeler en cas de souci. Est-ce bien adapté ?

Sinon, pour rappel, Sosh n'est pas un opérateur, c'est une offre commerciale d'Orange. Il n'y a donc pas de changement d'opérateur en passant d'une offre sous la marque Orange à Sosh.

[JulienB_]

Bonjour @Leonie2en3pen 

Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres. Le changement d'Orange vers Sosh s'effectue depuis l'Espace Client ou directement avec un conseiller du 3900.

Toutefois, je vous invite à prendre en compte la question posée par @ziv 
Une offre Sosh sera-t-elle adaptée à ses besoins?

Julien