raccordement fibre optique

[nathanchnl]

Bonjour,

Je souhaite souscire à un abonnement pour la Boite Sosh fibre.

Je vois donc sur le site qu'il faut que je fixe un rdv avec un technicien pour qu'il vienne installer la fibre dans mon appartement. Cependant, je dispose déja des prises fibre optique dans mon logement, et je pense qu'il suffit juste de brancher la nouvelle box dessus.

Est-il donc obligatoire qu'un technicien vienne chez moi, et donc, est-ce possible de recevoir directement la box ?

Cordialement

[Laura_M]

Bonjour @nathanchnl 

Je vous conseille de joindre le **** (numéro obsolète) pour souscrire à l'offre La Boite Sosh Fibre, le conseiller pourra alors vérifier le numéro de votre prise optique et saura vous dire si la venu du technicien est obligatoire ou pas.

Laura

[nathanchnl]

Merci je vais essayer ça

[Laura_M]

@nathanchnl 

Avec plaisir.

Dans le cadre de notre démarche qualité, vous recevrez prochainement un sondage automatique afin de pouvoir vous exprimer sur la qualité de nos échanges. 

Je reste à votre disposition si besoin.

Laura