@Mathilde_Dfr Bonjour,
Vous avez besoin de modifier vos données personnelles (nom, prénom, civilité) parce que votre situation personnelle ou familiale évolue ?
Si vous être client d'un forfait mobile ou d'une offre Sosh Mobile + Livebox, vous pouvez demander la modification de votre nom et/ou prénom en tant que titulaire du contrat d'abonnement, en cliquant sur Modifier dans la rubrique Votre identité et en nous fournissant les pièces justificatives nécessaires au traitement de votre demande.
Si vous êtes clients d'une offre La Boite Sosh, vous devez contacter un conseiller par eChat pour effectuer votre modification de nom et/ou prénom.
Nous vous conseillons de consulter notre assistance dédiée en ligne : Modifier vos moyens de contact ou vos données personnelles et d'effectuer, si elles le sont depuis un ordinateur, de le faire avec un navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Nous vous souhaitons une très bonne fin de semaine, restons à votre écoute et disposition, sinon, validez cette réponse pour qu'elle ressorte comme solution.
Franck_
