Changement état civil

[FlorenceLc]

Bonsoir,

 J’ai envoyé mon document officiel de l’état civil pour changer mon patronyme sur mes factures et la demande a été refusée 2 fois. Je demande au service client assistance mais il semble qu’ils soient débordés car j’ai été promenée de service en service..

une âme charitable dans la communauté svp ?

Merci beeeeaucoup !

[Jess_]

Bonjour @FlorenceLc,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jess

[FlorenceLc]

Bonjour, 

la 3eme tentative auprès du service client était la bonne.

merci pour la réponse

[Jess_]

J'en suis ravie @FlorenceLc 

Je reste à votre disposition si besoin.
Passez une bonne journée. 

Jess