Changement force de forfait

[Julien445]

Bonjour,

J'ai recu hier un sms m'informant d'un changement de forfait automatique avec lequel je ne suis pas d'accord.

Ce changement de forfait est une regression claire par rapport a mon usage : je suis maintenant limite a 10go de data a l'etranger alors que precedemment mon forfait data etait entierement utilisable a l'etranger.

Je souhaite recuperer mon offre precedente.

[ziv]

Bonjour,

Tu peux contacter le service clients pour rester sur le forfait 24,99€ mais bien entendu au prix normal, comme prévu à la souscription.