Délai pour être considéré comme un nouveau client Sosh ?

[BenB2]

Bonjour à tous, Pourriez-vous m'indiquer le délai pour être de nouveau considéré comme un nouveau client Sosh afin de pouvoir profiter de l'offre promotionnelle ? Le délai des 3 mois est-il toujours d'actualité ? D'avance merci !

[chantoine]

Bonjour, ce n'est pas ce que plusieurs personnes ont relaté...

[NicoM]

Bonjour, je vous confirme qu'il faut simplement attendre 48h à 72h et effacer le cache de votre navigateur, ou en utiliser un autre. Je n'ai pas eu à attendre plus longtemps. Les conseillers qui vous disent 3 semaines n'y connaissent rien. C'est simplement la gestion informatique des données qui met du temps.

Bon dimanche 

Nico

[Simouss]

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@NicoM  a écrit :

Bonjour, je vous confirme qu'il faut simplement attendre 48h à 72h et effacer le cache de votre navigateur, ou en utiliser un autre. Je n'ai pas eu à attendre plus longtemps. Les conseillers qui vous disent 3 semaines n'y connaissent rien. C'est simplement la gestion informatique des données qui met du temps.

Bon dimanche 

Nico

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Bonjour 

pour ma part je n'arrive pas à revenir chez sosh, je suis considéré comme client sosh.

pouvez m'aider ? On m'a di 2 mois de délai avant de revenir😔

merci

[chantoine]

Bonjour,

Les explications sont fournies dans le fil. Aucun délai, il suffit de partir d'une session privée ou d'un autre navigateur.

[Tacha49]

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@NicoM  a écrit :

Bonjour, je vous confirme qu'il faut simplement attendre 48h à 72h et effacer le cache de votre navigateur, ou en utiliser un autre. Je n'ai pas eu à attendre plus longtemps. Les conseillers qui vous disent 3 semaines n'y connaissent rien. C'est simplement la gestion informatique des données qui met du temps.

Bon dimanche 

Nico

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Bonjour,

Avec cette solution, pourrais je garder mon numéro de portable actuel d'après vous ?

[Got23]

Bonjour,

J'ai été client sosh mobile pendant très longtemps.

Je viens de réaliser une portabilité chez un autre opérateur (mais finalement, ça ne me convient pas). Puis-je repasser chez Sosh et profiter des offres actuelles (80Go pour 14.99€) tout en conservant mon numéro ?

Un téléconseiller m'a dit hier qu'il fallait attendre 3 mois...

Cordialement,

[ziv]

@Got23  Tu peux revenir immédiatement. Je ne sais pas d'où on te sort cette histoire des 3 mois qui est marquée nulle part.

[luka4]

Finalement ? 

[chantoine]

Bonjour déjà ?

Et une question un peu plus compréhensible ne serait pas de trop...

[thantoni]

Bonjour,

Souhaitant réaliser une portabilité vers RED et revenir pour profiter de l'offre limitée à vie, ma question est la suivante:

Dès la demande réalisée sur le site de RED, combien de temps attendre avant de faire l'achat sur le site SOSH ? Dois-je attendre d'avoir reçu la nouvelle carte SIM et que la portabilité soit effectuée avant de redemander la portabilité ou est ce que je peux faire la demande a RED et celle à SOSH seulement deux jours après ?

merci d'avance,