Forfait Mobile 5G et multi-sim

[Medianight95]

Bonjour,
Je dispose d'un forfait mobile 5G 140Go qui fonctionne à merveille sur mon Iphone 15 (e-sim)
Mais également d'une option multi-sim que j'utilise dans une Airbox 5G (achetée dans une boutique Orange d'ailleurs).
Mais la carte Multi-SIM reste en 4G, et j'ai pousse test jusqu'à insérer la carte sim dans mon Iphone:
la carte principale est bien en 5G, et la carte multi-sim reste en 4G...
J'essaye désespérément de faire comprendre au support par chat que je souhaiterais qu'on active la 5G sur ma carte Multi-SIM et après y avoir passé plusieurs heures, j'ai l'impression qu'on me promène.
Avez-vous une astuce pour réussir à faire débloquer cette situation ?
Merci bcp à tous !

Marc

[SabrinaD]

Bonjour @Medianight95,

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Sab

[SabrinaD]

Bonjour @Medianight95, 

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Sab