Négocier le prix de son forfait

eric3166
Sosheur occasionnel

Bonjour mon forfait sosh  mobile se terminant fin mars et etant satisfait du reseau orange je souhaiterais rester sur votre reseau ; Quelle option me proposez vous en sachant que j ai l intention de prendre un  autre abonnement mobile chez vous pour ma femme.

Quelle offre de prix pourriez vous me proposer ?

Dans l impossibilité de me proposer les mêmes conditions je serais oblige à regret de partir à la concurrence 

 

Bien cordialement

eric *******

06*******

 

[EDIT: Merci @eric3166 de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Quelques conseils :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%...

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

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12 réponses12

ziv
Top Contributeur

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eric3166
Sosheur occasionnel
Ok

delphineriffaud
Aspirant sosheur

Bonjour,  je souhaiterai renégocier mon  forfait, je suis une cliente fidèle mais depuis quelques temps vous proposez des forfait beaucoup moins cher 

Bonjour,

 

C'est pas le genre de la maison.

 

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Sylvie_F
Webconseiller

Bonjour @delphineriffaud,


Afin de prendre connaissance de votre contrat et vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie


Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Helimi
Sosheur occasionnel

Bonjour, 

Je possède un forfait 100go a 16.99€ depuis au moins 2 ans et demi et je n'ai jamais eu d'offre de négoce ou de bonus. Vu les équivalents chez la concurrence moins onéreuse, je souhaites soit négocier mon forfait a la baisse soit migrer ailleurs sans aucun regret chez red sfr vers qui le réseau était plus que correct.

Merci.

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

 

Il s'agit déjà là d'une série spéciale, et elle est quasiment au même prix que les séries spéciales actuelles. Il ne peut donc y avoir ni "négoce" ni bonus.

 

SFR peut être correct localement, mais au global il est un bon cran en dessous de celui d'Orange (couverture et débits).

 

Donc c'est vous qui voyez.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 100Go 5G
Réseaux mobiles.info

Maeva_M
Webconseiller

Bonjour @Helimi

J'ai le plaisir de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre forfait. 

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mae 

Conseillère Spécialiste Commercial
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ziv
Top Contributeur

Ce que j'ai écrit en février (2018 et 2022) tient toujours.

 

Et ce n'est pas parce qu'un conseiller demande ses coordonnées que l'espoir est permis pour autant... Il n'y a aucune négociation possible ; tous ceux qui ont essayé ont témoigné du refus de Sosh de proposer quoique ce soit.

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