Sim activée mais pas de réseau

[finkos]

Bonjour,

Dans le suivi de ma commande la ligne a été activée hier mais je n'ai pas encore de réseau sur mon portable (ni pour les appels ni pour la 4G).

J'ai essayé de le rédemarrer plusieurs fois mais je ne constate aucun changement.

Pourriez-vous m'aider svp ?

[Thierry-G · Accepted solution]

Bonjour@finkos ,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone

Thiery-G

[Nelly13821]

J ai le même problème que dois-je faire ? Merci 

[G-rom]

Bonjour @Nelly13821 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

G-rom