Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Annulation retractation

Bonjour,

 

J'ai reçu ma carte SIM et ma livebox (forfait ADSL) il y a trois jours et ai envoyé tous les papiers nécessaires pour la constitution de mon dossier. Cependant en appelant un conseiller pour me renseigner sur les modalités d'activation et celui ci m'a appris que ma commande avait été annulée alors que je n'ai jamais demandé à me retracter.

 

Comment résoudre ce problème et en suivre l'évolution?

 

Merci de votre aide :Content:

1 réponse1

Bonjour @NM_75 ,


Je vous invite à prendre directement contact avec l'un de nos conseillers eChat en bas e page du lien ci-joint.


Cordialement,


AlexE

signature_webcc_sosh.jpg