Eléments demandés par Sosh

dombou
Aspirant sosheur

Bonjour, est il possible d'envoyer les éléments demandés par Sosh (Rib, contrat offre, Photocopiae carte identité, Sepa) par Mail ? De plus mon Sepa avait été validé pendant la ouscription étant déjà abboné Orange. Merci de votre retour Cordialement

15 réponses15

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Menoir ,


Vous n'êtes pas sur un chat mais un forum, les réponses peuvent être plus longues.

Les documents demandés sont à renvoyer par voie postale.


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg

Menoir
Apprenti sosheur
J'ai déjà fait ça fait maintenant 2 semaine et j'ai toujours pas de nouvelles

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Menoir,


Votre commande a été saisie le 05/12, donc nous n'avons pas pu rcevoir les documents il y a deux semaine.

De plus, il faut compter un traitement des documents de 10 jours après réception.


Martin_G

signature_webcc_sosh.jpg

Menoir
Apprenti sosheur
J'en ai fait deux des commandes j'ai du en rétracter une tellement ça m'était du temps, et je ne comprends pas pourquoi ma mère a reçu sa carte sim Sosh sans avoir a faire tout ceci ???

Menoir
Apprenti sosheur
Ma demande est simple, j'aimerais qu'on puisse régler le problème des justificatifs demandés en vous les envoyant par mail, pour que ce soit traité rapidement au lieu de discuter dans le vent. Merci

Matt_H
Webconseiller

@Menoir 
Bonjour, les documents sont attendu par voie postale exclusivement.
Je ne peux que vous inviter à patienter et vous en remercier.

MattH


Conseiller Spécialiste Commercial
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