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Envoi carte sim à une ancienne adresse

Miknight
Aspirant sosheur

Bonjour,
J'ai bien reçu le mobile SamsungGalaxy S7, ce dont je vous remercie.
Toutefois, la carte SIM de mon ancien téléphone (Samsung Galaxy Grand Prime) ne s'adapte pas au nouveau téléphone !
Que dois-je faire ?

Merci de votre réponse

1 réponse1

AdamSauce
Sosheur hyperactif

Il faut changer de carte SIM. C'est possible depuis ton espace client.

 

C'est un peu difficile à trouver, sur tout votre espace client, une rubrique mobile existe avec une possibilité de changer de SIM. Il faut juste suivre les étapes pour enregister votre demande.

 

Cordialement.