le 02-08-2018 17:59
Bonjour,
J'ai bien reçu le mobile SamsungGalaxy S7, ce dont je vous remercie.
Toutefois, la carte SIM de mon ancien téléphone (Samsung Galaxy Grand Prime) ne s'adapte pas au nouveau téléphone !
Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse
le 02-08-2018 18:15
Il faut changer de carte SIM. C'est possible depuis ton espace client.
C'est un peu difficile à trouver, sur tout votre espace client, une rubrique mobile existe avec une possibilité de changer de SIM. Il faut juste suivre les étapes pour enregister votre demande.
Cordialement.