Contrat arrete et prelevements continu

NYD60
Mini sosheur

Bonjour .

J ai changer mon contrat en Avril et les prelevements de celui ci continu???? Je demande remboursement

8 réponses8

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @NYD60 

 

Changer de contrat ? C'est-à-dire ?

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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @NYD60,

Pouvez-vous préciser si vous avez modifier votre contrat ou bien résilier ?

AlexandreK

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Bonsoirs. J ai fait la modification sur internet en disant changer de forfait 

Mais si il faut le résilier allons y bien sûr , merci

Et en plus l ancien numéro n existe plus :ClinDoeil:

Bonjour 

j ai résilier un contrat à 19€99 pour un à 14€99  car il y avait plus de GO

 

Bonjour @NYD60 

 

Vous ne pouviez pas changer pour une offre serie limitée en étant client Sosh.

Vous avez donc souscrit à un nouveau numéro de téléphone  : c'est le cas ? 

 

 

 

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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @NYD60,

Je vous remercie pour votre retour. En effet, étant déjà client Sosh vous n'auriez pas pu souscrire à l'offre Sosh série limitée à 14,99€.

AlexandreK

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