Demande de facture après l'achat d'une carte sim

[DjoudeMEB]

Bonjour,

J'ai acheté récemment une carte sim chez sosh. Toutefois je n'ai pas reçu de facture originale.

Quelle démarche puis-je entreprendre pour la recevoir ? car je ne trouve pas la procédure ni sur le 740 ni sur l'espace client.

Ne sont éditées que les factures mensuelles.

Merci pour votre retour. Bien cordialement.

[Thomas_S]

Bonjour @agarnier7, 

Comme indiqué précédemment, les offres Sosh étant destinées à un usage strictement personnel et non professionnel, la TVA n'est pas indiquée sur le justificatif de commande de la carte SIM. 👌

👉Conditions générales d’abonnement des offres Sosh

Je reste disponible si besoin et vous souhaite une agréable journée et de joyeuses fêtes de fin d'année. 😊

Thomas