FORMULAIRE TIERS PAYEURS

[Chausey92]

bonjour , je souhaiterais telecharger le formulaire tiers payeur pour payer par prélèvement la ligne adsl de mes parents . Impossilble de trouver le formaulaire ou d'acceder à un chat

merci pour votre aide

[stephrem]

Bonjour @Chausey92 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Chausey92]

le lien ci-dessous ne mene à rien et impossible d'ouvrir une fenetre Chat pour demander de l'aide

Téléchargez le mandat de prélèvement SEPA-Tiers Payeur

[labougeotte]

Bonjour @Chausey92

Comme indiqué plus haut, il faut contacter un conseiller via echat en cliquant sur le lien, mot-clé : gérer forfait.

Sinon allez sur Twitter.

[Megaams]

Bonjour

Ma ligne est restreinte.

Pourrais-je avoir un conseiller SVP ??

[stephrem]

Bonjour @Megaams 

contactez le tchat comme indiqué avant. 

[Megaams]

Mon telephone est restreint.

impossible d'avoir le chatte.

SVP !!!

[Megaams]

Comment avoir un conseiller SVP

[Ludivine_L]

Bonsoir @Chausey92 

Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à votre demande de tiers payeur, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.

Ludivine

[Megaams]

Bonjour
Je suis dans le même cas de figure
Aucune possibilité de joindre un conseiller et mon téléphone est bloqué depuis 2 semaines
C'est pathétique
Cdt