Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour , je souhaiterais telecharger le formulaire tiers payeur pour payer par prélèvement la ligne adsl de mes parents . Impossilble de trouver le formaulaire ou d'acceder à un chat
merci pour votre aide
Bonjour @Chausey92
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le lien ci-dessous ne mene à rien et impossible d'ouvrir une fenetre Chat pour demander de l'aide
Téléchargez le mandat de prélèvement SEPA-Tiers Payeur
Bonjour @Chausey92
Comme indiqué plus haut, il faut contacter un conseiller via echat en cliquant sur le lien, mot-clé : gérer forfait.
Sinon allez sur Twitter.
Bonjour
Ma ligne est restreinte.
Pourrais-je avoir un conseiller SVP ??
Mon telephone est restreint.
impossible d'avoir le chatte.
SVP !!!
Comment avoir un conseiller SVP
Bonsoir @Chausey92
Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à votre demande de tiers payeur, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée.
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
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