Facturation hors forfait via Livebox, help !

[Joosjak]

Bonjour,

j'ai une sur facturation de communications hors forfait 36.71€ depuis livebox (appel vers les mobiles de france métropolitaine ) alors que mon contrat mentionne tél  par internet illimité depuis livebox vers mobile à 5 euros ttc/ mois je ne comprends pas .Merci pour votre aide

[rolandK]

Bonjour @Joosjak

https://assistance.sosh.fr/solures/Facturation%20/Comprendre%20une%20facture/R%25C3%25A9clamer%20sur...

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