le 06-05-2023 00:38
Bonjour pourriez-vous m’éclairer s’il vous plaît ? Je ne comprends pas quel montant me sera restitué et sous combien de jour. Je tiens à préciser que le 02, mon prélèvement de 15,99€ a étais fait. Merci
le 06-05-2023 09:59
Bonjour @Kaci78
Si le prélèvement et l'avoir concerne la même période, vous serez remboursé de 8 €.
le 09-05-2023 13:34
Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.
Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @labougeotte que je remercie pour son aide.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
09-05-2023 15:19 - modifié 09-05-2023 15:19
Bonjour @Kaci78,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me rejoindre en message privé afin de poursuivre notre échange.
Je reste à votre disposition,
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !