La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
sur ma dernière facture, j'ai eu la surprise d'avoir des frais suppémentaires de 4€ correspondant abonnement ou achat multimédia, ce qui n'est pas le cas. Je demande le remboursement de ces frais mis par erreur.
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements", cliquer sur l'onglet Pass/abos multimédias puis sur l'abonnement à résilier. https://whaomobile.orange.fr/app-am/node?action=subscriptionList
Si refus de l'éditeur ou si Orange Jeux, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page. Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas. La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche. Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
