Discussion de forum
Problème Facturation Netflix
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Annick17.
La facturation pour Netflix Standard est pour la période du 30.07.2025 au 31.08.2025 avec une souscription le 30 juillet et une demande de résiliation le 8 août.
Il y a eu ensuite une nouvelle souscription pour Netflix premium le 8 septembre avec une résiliation le jour même. Tout mois commencé étant dû, la facturation pour cette souscription est pour la période 08.08.2025 au 07.09.2025.
J'éspére que ceci répond à votre inttérogation et je reste disponible si vous avez besoin.
Bonne journée.
Khalid
Comme indiqué dans mon précédent message Annick17. Les souscriptions sont effectuées à deux dates différentes et pour deux périodes différentes. Je vous ai donné le détail de ces périodes que vous pouvez aussi retrouver sur votre facture. La seconde souscription ayant été effectuée le 8 septembre la demande de résiliation du 8 août ne peut la prendre en compte.
Khalid