Problème de compte sosh

[Chrislag]

Bonjour je suis clients Sosh depuis quelques jours, ayant choisi la portabilité de mon numéro, je ne peut actuellement pas me connecté à un compte que j'ai essayé de configuré, rien ne fonctionne je ne peut pas accéder à ma facture et les codes et numéros client tout ce qu'il faut pour s'identifier. Mon appareil me signale que la carte SIM et Vierge ne comporte aucun numéro, en revanche Internet fonctionne parfaitement. 

J'espère que vous pourrez m'aider , je vous salut amicalement

[labougeotte]

Bonjour @Chrislag 

Pour se connecter à l'espace client, cela se fait :

- avec le numéro de téléphone si vous avez un forfait mobile

- avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription .

Il n'y a rien à configurer,  sauf connaitre son mot de passe. Si vous ne le connaissez pas, cliquez sur mot de passe oublié. 

[Chrislag]

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@labougeotte  a écrit :

Bonjour @Chrislag 

Pour se connecter à l'espace client, cela se fait :

- avec le numéro de téléphone si vous avez un forfait mobile

- avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription .

Il n'y a rien à configurer,  sauf connaitre son mot de passe. Si vous ne le connaissez pas, cliquez sur mot de passe oublié. 

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bonjour @labougeotte ,je suis connecter a mon compte maintenant mais je ne peut accéder a ma facture ni a ma conso information indisponible ????