Règlement impayé en carte bleue

[Aureliie29]

Bonjour, suite à un rejet du prélèvement au moins de juin, j'ai réglé en fin de mois de juin ma facture en carte bleue. Cependant, je viens de voir sur ma facture de juillet que le montant de juin allait m'être prélevé en plus du montant de juillet. Le paiement en carte bleue n'a pas été pris en compte.
Merci

[Patricia_P]

Bonjour @duro, 

Comment puis-je vous aider ? 

Patricia