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Savoir à quoi correspond achat ou prestation en plus sur la facture

NikVina
Sosheur junior

Bonjour
Sur ma facture du mois d'avril, il y à avait 8€07 de prestation hors forfait et sur celle du mois de Mai également. Mis à part écrit achat google store, j'aimerais savoir quel achat précis j'ai fais.
En effet au mois d'avril je sais que j'ai acheter certaines choses, mais au mois de mai non, merci de votre réponse.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @NikVina,


Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


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AlexandreK

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4 réponses4

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @NikVina 

 

Ces achats sont facturés le mois suivant, vu que les abonnements sont payables d'avance. 

Avez vous regardé dans votre espace client, autres tiers ?

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour Je suis allée dans espace client, mais autre tiers je ne trouve pas

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @NikVina,


Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


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AlexandreK

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Bonjour, je vous envoie ceci.