Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Exemple : Activer ma carte SIM

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Surfacturation des appels pour l'Espagne

J'ai un forfait à 19.99 et j'ai vu sur mon suivi conso que pour les appels passés de mon mobile en France vers les fixes pour l'Espagne j'avais une surfacturation. Je ne comprends pas car il me semblait que depuis mai 2017 que toutes les communications de l'Europe vers l'Europe étaient gratuites.
Merci pour vos réponses
CoolMarie
Créé par  
Sosheur junior
‎15-07-2018 10:22
0 Likes
1 réponse1

Bonjour,

 

Il ne faut pas confondre usage en itinérance (quand on est en voyage à l'étranger) et appels internationaux en France.

 

Plus d'infos ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
ziv
Créé par  
Top Contributeur
‎15-07-2018 10:27
0 Likes

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