Texto surtaxé

Crusoe · ‎28-06-2021

Bonjour, 2 choses :

_ J'ai eu 22€ surtaxé. Ce sont des numéros a l'international. Je ne comprends pas.

_ et aussi un prélèvement de 10,08 € / mois que je ne comprends pas non plus.

Help

ziv · ‎28-06-2021

Bonjour,

Sur la plupart des forfaits, les SMS envoyés depuis la France vers l'International sont surfacturés.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Karim_Z · ‎30-06-2021

Bonjour @Crusoe,

Afin de vous apporter mon aide pour vos factures, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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