demande digeste commercial restée sans réponse

[axnao]

bonjour, 

j'ai effectué une résiliation il y a 1 mois, car étant étudiant je suis revenu vivre chez mes parents. Toute ma famille a ses contrats box et mobiles chez Orange et Sosh. J'ai sollicité le service client par courrier, pour un geste commercial concernant les frais de résiliation de 50€ et n'ai jamais reçu de réponse. 

Merci d'avance pour votre intervention.

Cordialement

[chantoine]

Bonjour,

Ces 50€ résultent de l'application du contrat que vous avez signé, ils sont dûs...

[ziv]

Il y a des causes d'exemption définies dans le contrat mais je te souhaite aucune d'entre elles (décès, mise en prison, faillite personnelle, etc...).