facture

[odilepadie]

j'ai un forfait sosh sans engagement pris par mon conjoint avec son adresse mail.

Son adresse mail a été infectée et il ne peut plus recevoir les factures.

J'ai une adresse mail orange valide et j'aimerai recevoir les factures.

Je reçois des SMS sur mon portable mais je ne peux pas ouvrir le système facture car je n'ai pas internet.

Pouvez vous m'envoyer les factures sur mon adresse mail ?

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@odilepadie 

Pour consulter vos factures, il faut vous identifier à l'espace client avec votre numéro de téléphone portable. Faire mot de passe oublié, si vous ne connaissez pas celui-ci.

Pour modifier l'adresse mail pour l'envoi de la facture, il faut aller dans les paramètres de l'onglet facture de l'espace client.

Pour modifier l'adresse mail de contact, il faut aller dans données personnelles de l'espace client.