forfait mobile

Bidule54
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai souscrit un forfait mobile à 9,99E/mois en juillet 2019 qui doit donc s'étendre jusqu'en juillet 2020.Sauf que pour mars et avril 2020,on ne me préléve plus 9.99 mais 15.99 euros.....pourquoi? 

J'ai également reçu un sms de sosh le 14 avril qui me dit que je profiterai automatiquement du tarif préférentiel à 11.99E/ mois au lieu des 24.99E/ mois pendant 12 mois à la fin de ma promotion et sans engagement.

Donc je m'interroge

Merci pour votre réponse

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Bidule54 

 

avez vous consulté le détail de vos factures de mars et avril?



Client sosh pas salarié.





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