hors forfait: sms et appel

screen
Aspirant sosheur

J'ai un Forfait Sosh mobile 4.99€ et j'ai reçu ma facture avec des communications hors forfait:

1) envoi(s) de SMS depuis la France métropolitaine vers la zone Suisse/Andorre: 4 --> 1.12 €

2) appel(s) depuis la France métropolitaine vers la zone Suisse/Andorre: 2 min 11 s --> 1.05 €

3) envoi(s) de SMS depuis la France métropolitaine vers la zone Europe: 3 --> 0.84


Comment est-ce que c'est possible? Je ne comprends pas.


Les offre de sosh sont:

Pour le forfait Sosh mobile 4,99 €
2h d’appels voix depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine (hors coût du service des nos spéciaux, voir tableau p. 57).

SMS/MMS depuis la France métropolitaine vers la France métropolitaine et la zone DOM, et depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers ces zones et la France métropolitaine (liste ci-dessus).


Est-ce qu'il y a quel-qu'un qui peut m'expliquer ça?

Merci!

3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Tout cela est normal. Tu as mal compris l'offre Sosh.

 

Plus d'infos ici :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis...


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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

screen
Aspirant sosheur

Are you kidding me? This must be a joke!

I will look for another operator!! The offer is completely misleading!

ziv
Top Contributeur

At this price point, you will not find what you are looking for. Not even close.


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