numero client

[Ugur861526]

Bonsoir a tous, 

je n'arrive pas a rattacher mon contrat box dans mon espace client mobile.

la raison est qu'on me demande mon numero client, et je ne l'ai pas car pas acces a ma facture car contrat pas rattacher a mon espace client. c'est un cercle vicieux

pouvez-vous m'aider svp 

je vous remercie d'avance 

[stephrem]

Bonjour @Ugur861526 

pour accéder à votre espace client boîte sosh il faut vous identifier avec l'adresse mail orange que sosh vous a fourni lors de votre souscription que vous avez du recevoir par courrier. 

[Ugur861526]

merci de votre reponse, malheureusement cest aussi un doccument que je ne trouve plus. j'etais en plein amenagement dans ce temps 

[stephrem]

Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.