règlement facture via internet

[papaye29]

bonjour, je viens de régler ma facture via internet, procédure validée avec envoi d'un numéro SMS par ma banque et quelques secondes après s'affiche un message comme quoi la transaction n'est pas effectuée et ma facture est encore "à régulariser". Comment véridier si le règlement a été pris en compte; je en voudrais pas payer deux fois ...Merci !!

[AlexandreK]

Bonjour @papaye29,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK