Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
merci de m'indiquer comment récuperer l'usage de mes services qui a été bloqué suite à une consommation elevée. j'ai dejà appellé le 3976 sans succés.
Bonjour @Agag
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
appel etranger, mais je suis rentrée depuis 3 jours et mon forfait est bloqué maintenant
j'ai fait la recherche mais je n'arrive pas à trouver le lien pour le chat
@Agag tu utilise un ordinateur ou un téléphone portable ?
un ordinateur, mon accés internet est bloqué sur mon telephone...
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