le 15-01-2024 09:03
Bonjour. Je ne comprend pas pourquoi pour le mois de janvier 2024 j'ai 2 factures. Une facture d'Orange de 35,99€ (internet fibre) qui sera prélevée le 21-01-2024 et une facture mobile sosh qui sera prélevé le 23-01-2024
le 15-01-2024 09:10
Bonjour,
Sans plus de détails, il est difficile de vous répondre.
A priori, ces éléments ne sont pas contradictoires. Vous ne pouvez pas avoir de facture Orange regroupant un abonnement mobile Sosh, et inversement n'aurez pas de facture Sosh regroupant la fibre Orange.
le 18-01-2024 14:24
Bonjour @jfcannecy,
Bienvenue sur le forum Sosh, Je vous invite à m'en dire plus et à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéros de lignes concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 19-01-2024 16:55
Bonsoir @jfcannecy ,
Sachez que je reste à votre disposition si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !