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J'ai sincèrement le sentiment qu'on se moque de moi

georgese2
Apprenti sosheur

Bonjour, ma ligne ADSL est HS depuis le 16 février, le support ne me fait que des réponse vide, c'est le néant absolu,

le pire c'est que je ne peux pas aller chez un autre fournisseur puisque orange a le monopole du câblage.

Mes parents qui ont 93 ans ne savent me joindre que sur le fixe, en cas d'urgence ils font comment ?

Est-ce que je suis condamné ? est-ce qu'il y a un espoir ?

si quelqu'un a un conseil merci d'avance

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Oui, "Aucun incident impactant vos services n’est connu", c'est bidon,

ma ligne est bien HS et le problème est bien extérieur à la maison, reconnu par eux.

Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.