le 26-04-2024 14:57
Bonjour,
J'ai un nouveau portable et je n'arrive pas à me connecter en wifi avec ma box. Merci de m'aider.
Cordialement
le 26-04-2024 15:07
Bonjour,
Que fais-tu et quelle est la nature du problème ? Logiquement, il suffit de choisir la Livebox dans la liste des réseaux Wifi et entrer le mot de passe présent sur l'étiquette, en chiffres et lettres majuscules, sans espaces ni tirets.
le 26-04-2024 15:10
Bonjour @Ghis89,
Rassurez-vous, nous allons voir cela ensemble.
❔ Pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle du mobile ?
❔ Voyez-vous votre Livebox dans les réseaux Wifi disponibles depuis votre mobile ?
Julia
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 27-04-2024 18:04
Bonjour @Ghis89,
J'espère que tout est rentré dans l'ordre. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Ady
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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