annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Panne internet pendant 15 jours demande de geste commercial

jb4
Sosheur occasionnel

Panne d'internet en raison d'un problème extérieur sur le réseau orange. Premier réparateur jamais venu ! Des minutes au tel payantes pour reprendre un autre rendez vous. forfait mobile dépassé pour récuperer les mails et telephoner sans le fixe. Impossible de connecter au chat. Comment obtenir un remboursement ou réduction pour le préjudice subi ?

3 réponses3

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour déjà !

@jb4 

 

Le remboursement de la période sans réseau, voir un dédommagement se fera après la résolution de votre problème.

Les messages privés seront supprimés.

jb4
Sosheur occasionnel

Pb résolu rien en vue

labougeotte
Top Contributeur

@jb4 

 

Dans ce cas, si votre problème est résolu, prenez contact avec un conseiller via echat;

Les messages privés seront supprimés.