Exemple : Activer ma carte SIM
Je reviens de vacances et impossible a ma livebox de trouver le réseau Orange.
Il semble qu'il y ait eu beaucoup de vent pendant mon absence
Ma fille est avec moi et a un besoin vital d'avoir accès a Internet pour son travail.Comment faire intervenir le SAV rapidement
Merci
Bonjour déjà !
Les conseillers sont joignables via echat, twitter ou attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge.
Bonjour @Kerg
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour
Succeptible semble t'il
Que dois je dire alors que des RDV sont pris, que je me libère et que le technicien ne me contacte pas, ni SOsh d'ailleurs, pour me prévenir que le RDV ne peut être tenu
Depuis 4 jours aucune nouvelle de l'intervention programmée
Bonsoir
Bonjour @Kerg
Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu les informations demandées par @JChristophe_L
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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