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Piratage de ma boite email - Sosh ne fait rien

fabricepsb1
Sosheur

Bonjour

Ma boîte email a été piratée

Je me suis adressé à Sosh par le tchat et sans succès

j'ai été baladé de service en service (mobile, internet,etc.) sans succès

un conseillé m'a dit qu'il transmettrait mon problème à un service compétent sur le sujet et que ce service me recontacterait sous 5 jours.

Depuis, pas de nouvelle. J'ai donc recontacté Sosh par tchat et un conseiller m'a dit qu'il fallait envoyer un email à cette adresse :

abuse@orange.fr

J'ai eu un email automatique dans lequel je suis invité à contacter l'assistance !!!!!!!!

Je suis au bord de la crise de nerf 

ça fait 6 ans que je suis client Sosh. Le jour où j'ai besoin d'eux, leur retour est catastrophique.

Alors que faut-il faire pour que Orange/Sosh me récupère mon email piraté ?

Je suis affligé devant tant d'inéfficacité. Et pendant ce temps là, le pirate s'amuse à je ne sais quoi avec mon email

 

Sosh, il est temps de réagir :VisageEnColere:

10 réponses10

Bonjour

 Nous sommes le 11 juillet 2022.

Toujours aucun retour d'un représentant de sosh pour le probleme

que j'ai exposé plus haut.

Est-ce qu'il y a quelqu'un de competent qui pourrait me repondre ? 

 

  • [EDIT : Merci @fabricepsb2 de ne pas écrire en majuscules].