Problème internet suite déménagement

[Loiresosh]

Bonjour,
Depuis que j’ai déménager, ma ligne n’a jamais plus fonctionné, à chaque fois on me donne une raison différente, mais ça fait plus de 3 mois et toujours rien.
J’ai contacter le service client je ne sais combien de fois et à chaque fois je dois raconter toute l’histoire pour ne rien obtenir. Ils sont vraiment incapables de de faire un travail efficace.
Connaissez-vous vous un moyen de faire bouger les choses ?
Merci d’avance

[stephrem]

Bonjour @Loiresosh

avez vous appelé le 3976 ?

[Loiresosh]

Bonjour Sephrem, 

oh que oui plusieurs fois même, mais comme je te l'ai dit je n'ai pas eu de solution, à chaque fois il mettents en place les actions habituelles superficielle mais sans chercher vraiment le fond du problème

[stephrem]

Dans ce cas attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Nathalye]

Bonjour @Loiresosh 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite ànous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe et mobile.

Bonne journée.

Nathalye