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Résiliation offre fibre sosh

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Résiliation offre fibre sosh

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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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bonjour,

 

suite à la résiliation de mon offre SOSH Fibre + Mobile via le tchat, je n'ai pas reçu de confirmation par SMS ou Email, aucune infos sur la restitution du matériel.

 

Comment peut-on que la demande a été prise en compte ?

Comment retrouver toutes ses anciennes factures ?

 

Merci.


Solutions approuvées
@Dam's 59134
Non,ici vous postez sur le forum d'entraide.

Pour avoir confirmation de résiliation, il faut contacter un conseiller Sosh.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses
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Bonjour @Dam's 59134
L'on reçoit normalement une confirmation par mail ou sms.
Recontactez le tchat.
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Cher conseiller @Sosh , je n'ai pas reçu de confirmation de résiliation de mon offre fibre (suite portabilité), et aucune information pour le retour du matériel .

 

Sur l'espace client mon contrat fibre n'est plus disponible.

 

Merci SOSH de votre aide.

@Dam's 59134
Non,ici vous postez sur le forum d'entraide.

Pour avoir confirmation de résiliation, il faut contacter un conseiller Sosh.

http://assistance.sosh.fr
Mot clé "résilier forfait"

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Même problème ****** de sosh impossible de résilier fibre trop cher

 

[ÉDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

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Bonjour @Oliver41

Faites une portabilite vers un autre opérateur.